Toutes les questions que vous pouvez vous poser à propos de touten1.fr

Avant de se décider

Comment pouvez-vous proposer de tels tarifs ?

Nous avons mis en place un technicité qui nous permet d'optimiser certaines étapes du développement de la création de votre site Internet.

Nos charges sont réduites à leur minimum ; nous encourageons par exemple le télétravail et réduisons ainsi nos charges fixes et les répercutions de notre activité sur l'environnement.

Nous avons signé des accords de partenariats avec nos fournisseurs qui nous permettent de réduire encore les tarifs de nos offres.

Un site Touten1 , pour qui ?

Nous proposons des sites pour tous : Commerçants, TPE, PME, PMI, Institutions, Associations...

Sachez anticiper la création de votre site Internet afin d'avoir des tarifs compétitifs !

Les sites que nous développons répondent aux critères de qualité recommandés par le consortium W3C.

Pour que les sites internet soient référencés au mieux, nous ne pouvons nous permettre de négliger l'aspect technique.

Nos sites sont tous optimisés pour le référencement et d'une qualité similaire à un développement sur mesure classique.

Vous venez nous voir pour discuter du projet ?

Nous prenons contact avec vous par téléphone afin de confirmer votre commande.

Ce brief créatif permet au Directeur Artistique d'échanger avec vous, de prendre en compte votre positionnement d'entreprise, vos contraintes ainsi que votre charte graphique si vous en avez une.

Nous gagnons, comme celà, du temps et donc pouvons les répercuter sur les prix de vente de nos offres packagées.

Votre projet peut exiger de nombreux rendez-vous et des conseils plus poussés. Nos offres s'adapteront à votre besoin

Je m'engage pour 6 mois, et après ?

Après la période minimum d'engagement de 6 mois, nous vous proposons une reconduction tacite illimitée.

Cette formule vous permet de pouvoir résilier votre contrat à tout moment avec seulement un préavis de 3 mois.

Peut-on tout faire avec vos packs ?

Nos offres packagées sont conçues pour répondre à des besoins spécifiques :

• présenter sa société sur internet,
• vendre simplement des produits
• ou se lancer pleinement dans l'e-commerce.

Plusieurs modules optionnels, que vous pouvez ajouter lorsque vous le souhaitez, permettent d'étendre les possibilités de nos packs mais dans le cas d'un besoin spécifique à votre métier, une solution sur mesure sera plus adaptée.

N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet.

 

Comment se passe le développement de mon site web ?

La création de votre site Internet se passe en plusieurs étapes :

• Brief créatif téléphonique
• Présentation 2 propositions de charte graphique
• Validation maquettes (accueil + pages intérieures types)
• Développement technique du CMS*
• Mise à disposition d'un accès réservé pour intégration de vos contenus rédactionnels (images + textes)
• Mise en ligne

(*) Content Management System : outil permettant la gestion du contenu du site. Vous disposez d'un outil simple permettant de modifier les textes et illustrations de votre site.

Suis-je propriétaire du code source de mon site ?

Oui et Non.

Vous êtes propriétaire des codes sources XHTML/CSS/MySQL à la fin de la période minimum d'engagement d'une durée de 6 mois.

Et si je veux ajouter des nouvelles fonctionnalités, des nouvelles rubriques ?

Votre site est évolutif.

Nous vous proposons régulièrement de nouveaux modules en options afin de pouvoir répondre à l'ensemble de vos demandes.

Nous maintenons également votre site pour corriger les éventuels bugs que nous pouvons découvrir.

Qui s'occupe du référencement ?

Nous restons les seuls à nous occuper de votre référencement et à vous envoyer par mail votre bilan trimestriel.

Nous utilisons un logiciel largement reconnu pour générer nos rapports et ainsi suivre l'évolution de votre site.

Qui s'occupe de la promotion du site ?

Vous !

Si le référencement est notre affaire, la promotion du site web (publicité, partenariats, échange de liens...) est évidemment de votre responsabilité.

Un site web ne vous dispense pas de mener les actions de communication et de publicité indispensables à l'essor commercial de votre activité.

Comment suis-je tenu au courant de l'évolution du référencement de mon site ?

Nous vous ferons parvenir par mail un bilan de votre positionnement sur les principaux moteurs de recherche tous les 3 mois.

Par ce bilan, nous aurons une analyse qui nous permettra de redéfinir les mots-clés sur lesquels vous souhaitez vous positionner, ainsi qu'une vision de l'évolution à apporter tout au long de notre collaboration.

Le référencement que nous réalisons est "naturel". Nous n'utilisons pas d'astuces pouvant être considérées comme malhonnêtes par les moteurs de recherche et qui pourraient par conséquent être néfastes à votre site.

Qui s'occupe des mises à jour des textes et images de mon site ?

Vous êtes le seul maître à bord !

Vous pouvez changer tous les contenus de votre site (textes et images) et le mettre à jour de façon totalement autonome via la console d'administration mis à votre disposition (CMS).

Il est préconisé afin d'optimiser le référencement de mettre une actualité en place sur votre site toutes les 3 semaines au minimum.

Si ne souhaitez pas vous charger du rédactionnel de votre site, nous avons un réseau de compétences à votre disposition.

Qui s'occupe de la maintenance technique de mon site ?

Nous gérons la maintenance technique de votre site Internet.

Nous travaillons à faire évoluer l'outil CMS mis à votre disposition afin de vous proposez un outil toujours perfomant.

Mais aussi, tous les 3 mois, suite au bilan du référencement, nous procédons à la mise à jour des mots clés dans votre site, ainsi que du changement de ceux-ci si nécessaire.

Et tout au long de notre collaboration, nous restons en veille technologique afin de mettre en développement des modules optionnels qui permettront de faire évoluer votre site dans le temps.

Qui contacter en cas de problème ou question ?

Nous mettons à votre disposition un support en ligne et par mail où nous nous engageons à répondre sous 4h.

 

Et si je veux partir de chez Touten1 ?

Vous pouvez partir à tout moment avec un préavis de 3 mois après l'engagement initial de 6 mois.

Seules quelques clauses particulières vous permettent de résilier votre engagement avant l'échéance des 6 mois (cessation d'activité, revente d'entreprise, décès, etc...).

Si vous souhaitez de plus amples renseignements sur notre clause de résiliation, merci de prendre contact avec l'un de nos conseillers.

Nous n'avons pas recours à des prestataires financiers et nous ne revendons pas votre contrat.

Vous hésitez encore ?